万盛集团&苍产蝉辫;| 万盛集团首页 | 万盛集团app English
  站内搜索:
您当前的位置:首页 > 了解协会 > 本溪娱乐棋牌
中国证券业协会、中国期货业协会、中国上市公司协会、中国证券投资基金业协会联合发布 “提高客户服务质量 提升投资者满意度”倡议书


  在第届“5·15全国投资者保护宣传日”来临之际,在中国证监会投资者保护局的指导下,中国证券业协会、中国期货业协会、中国上市公司协会中国证券投资基金业协会联合发布“提高客户服务质量 提升投资者满意度”倡议书(以下简称《倡议书》)。《倡议书》呼吁各市场主体落实投资者投诉处理的首要责任,妥善化解与投资者之间的民事纠纷,保护投资者合法权益。

 &苍产蝉辫;《倡议书》向全体上市公司和证券基金期货行业经营机构发出倡议:提高站位,认识投诉处理的重要性;拓宽渠道,多路径接收投资者投诉;完善机制,保障投诉处理出实效;善于总结,从源头减少投诉发生;规范经营,切实保护投资者权益。 

  投资者投诉处理是服务投资者、保护投资者的重要内容,是体现资本市场人民性的窗口工作。倡议书的提出,将进一步加强市场主体投资者保护工作,更加积极地回应投资者诉求,增强投资者的信心和获得感,促进各市场主体携手打造“合规、诚信、专业、稳健”的行业形象,为建设更加规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场作出应有贡献 



版权所有 2003-2005 中国证券业协会 京ICP备05036061号 京公网安备110102001337